用途に合わせた回線選び
接続先のサービスがある地域を確認し、IEPL専線、中継、直結の使用感を比べて回線を選びましょう。距離が近くても最適とは限らず、回線名だけでは実際の使い心地はわかりません。ビデオ会議では接続の安定性、動画配信では再生状況を確認してください。夜間の混雑時間帯にも、普段使う時間にあらためてお試しください。
XixiVPNについて
国際接続サービスと方針
XixiVPNは、海外のウェブサイトへのアクセスやコラボレーションツールの利用、動画配信の視聴を必要とする方向けに、国際接続を快適にするサブスクリプションサービスを提供しています。1つの契約でWindows、macOS、iOS、Android、Linuxを利用でき、デバイス台数に制限はありません。お使いのデバイスを切り替えても継続して利用できます。
回線とサービスの方針
まず利用条件をご確認のうえ、実際の使用感をお確かめください。
症状に合わせたトラブル対応
接続に問題がある場合は、まずネットワーク環境、プランの状態、クライアントのモードを確認し、別の回線でもお試しください。解決しない場合は、ユーザーパネルからチケットを送信し、利用サービスや発生状況、エラーメッセージをお知らせください。スクリーンショットを送る際は、パスワードやサブスクリプション情報を隠してください。問題の特定に役立ち、情報の露出も抑えられます。
料金と利用条件を明確に
月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。追加通信量は使い切るまで利用でき、有効期限はありません。利用頻度や必要な通信量を考慮して選び、1回あたりの価格だけで判断しないようにしましょう。14日間の無条件返金に対応しています。申請条件と手続きの詳細は利用規約をご確認ください。
プライバシー方針と情報の取り扱い
XixiVPNは匿名・ノーログ方針を採用し、閲覧内容を記録しません。アカウント作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用を開始できます。情報収集は必要最小限にとどめ、アカウント管理、サブスクリプションの提供、問題対応に必要な範囲で行います。ノーログ方針は、サービスに必要なアカウント情報や請求情報を一切扱わないという意味ではありません。情報の利用目的と取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。