依用途選擇線路
選擇線路時，先確認目標服務所在的地區，再比較 IEPL 專線、中轉與直連的實際體驗。距離近不一定較合適，線路名稱也不能取代實際測試。視訊會議可留意連線是否穩定，串流影音則可觀察播放狀況；晚間尖峰時段建議重新測試。
關於 XixiVPN
跨境存取服務與原則
XixiVPN 為需要瀏覽國際網站、使用協作工具及觀看串流影音的使用者，提供跨境網路加速訂閱服務。同一份訂閱可用於 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux，裝置數量不限，方便在不同裝置間接續使用。
線路與服務原則
先說明適用範圍，再依實際使用結果判斷。
依問題狀況排除
連線異常時，先檢查本地網路、方案狀態與用戶端模式，再更換線路進行比較。若仍無法解決，可透過使用者面板提交工單，說明使用的平台、發生情境與錯誤訊息；提交截圖前請遮蔽密碼與訂閱憑證，以利排查並減少資料外洩風險。
清楚說明計費方式
月訂閱流量每月依啟用日重置；流量包用完為止，永久不過期。選擇時應考量使用頻率與流量需求，而非只看單次價格。服務提供 14 天無理由退款，具體申請範圍與處理方式請以使用條款為準。
隱私政策與資料界線
XixiVPN 採匿名無日誌政策，不記錄瀏覽內容。建立帳戶不需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可完成。資料收集遵循最小必要原則，僅用於帳戶、訂閱服務與問題處理；無日誌不代表省略服務所需的帳戶與帳單資料。資料用途與處理方式請參閱隱私政策。